Как заработать, открыв салон красоты,
косметологический центр или СПА
Ваша страна
Украина
+ 38 044 223 25 80
+ 38 067 238 33 08
+ 38 067 217 32 17
+ 38 044 223 25 80
+ 38 067 217 32 17
+ 38 067 238 33 08
+ 38 044 223 25 80
+ 38 067 238 33 08
8 029 106 00 09
+3 7529 680 89 07
Обратный звонок
09 марта

Не будем рассуждать сегодня о «высоких материях»: о бренде, позиционировании, исследованиях рынка, ассортименте, ценах, о том, чем Ваш салон отличается от соседних пяти, почему он вообще появился там, где появился и для чего…

 

Наша цель – план, который упорядочит мысли из разряда «как раскрутить салон».

 

Это просто сделать, если Вы представите себе людей, с которыми Ваш бизнес имеет дело. Всех их можно условно разделить на пять категорий:

 

  1. Потенциальные клиенты - все те, кто теоретически могут быть Вашими клиентами, но не знают о Вас.

  2. Посетители - все те, кто пришел или позвонил Вам, но еще ничего не купил.

  3. Покупатели - все те, кто купил у Вас что-то один раз.

  4. Клиенты - все те, кто купил у Вас несколько раз.

  5. Лояльные клиенты - все те, кто обслуживается у Вас постоянно, и тем самым уже "работают" на Вас, рассказывая знакомым, друзьям, сослуживцам, какой прекрасный у Вас салон или магазин.

 

Эта простая классификация ставит все на свои места. Ваша задача: придумать и спланировать свои мероприятия таким образом, чтобы переводить клиентов по лесенке вверх.


 

 

Вы не упустите ничего важного, сможете структурировать свои идеи и станете больше думать о целесообразности своих действий. Просто возьмите ручку, бумагу и напишите:

 

  • ЧТО Вы делаете, чтобы Ваши потенциальные клиенты узнали о Вас?

  • ЧТО Вы делаете, чтобы они захотели  зайти или позвонить Вам?
  • ЧТО Вы делаете, чтобы люди, которые позвонили или зашли к Вам приобрели услугу или товар?
  • ЧТО Вы делаете, чтобы они покупали у Вас снова и снова?
  • ЧТО Вы делаете, чтобы Ваши клиенты рекомендовали Вас?

     

 

 

 

 

А сейчас, ПЕРЕЙДИТЕ на Beautysalon.Academy™ – сервис он-лайн бизнес-образования для собственников и директоров салонов красоты! Пройдите первый курс "Что делать, если салон красоты не приносит желаемой прибыли" и сдайте тесты прямо сейчас, бесплатно. Внедряйте полученные знания, пока ваши коллеги не опередили вас. Начните прямо сейчас!

Также рекомендуем почитать:

ПОЗНАКОМИМСЯ ИЛИ ЕЩЕ ПОЧИТАЕМ?