Как заработать, открыв салон красоты,
косметологический центр или СПА
Ваша страна
Украина
+ 38 044 223 25 80
+ 38 067 238 33 08
+ 38 067 217 32 17
+ 38 044 223 25 80
+ 38 067 217 32 17
+ 38 067 238 33 08
+ 38 044 223 25 80
+ 38 067 238 33 08
8 029 106 00 09
+3 7529 680 89 07
Обратный звонок
30 ноября

Когда в индустрии красоты назревают перемены, все, что раньше не имело под собой твердого идеологического фундамента начинает на глазах расфокусироваться, чтобы сохранить шансы остаться на рынке. К таким объектам относятся и порталы для мастеров-надомников и мастеров "на аренде". Пока собственники салонов красоты всерьез не озаботились состоянием рынка и не начали организовываться вокруг Ассоциации салонного бизнеса Украины, все, кто продвигал надомничество и самозанятость, как панацею и единственно верный путь для клиентов закрывали глаза на вопиющие условия предоставления услуг на черном рынке бьюти. Как только собственники во весь голос заявили о конкретных действиях по защите цивилизованного рынка бьюти-услуг, оказалось, что никакой идеи, кроме как "мастеров много - там больше денег - мы работаем с мастерами" у таких объектов и не было.

 

Итак, давайте изучим, что «советуют» директорам салонов красоты рекламные порталы мастеров. Текст взят с сайта. Орфография сохранена.

 

 

По мнению мастеров, минус салона: 

 

  1. Маленькая ЗП. ЗП в хороших салонах от 5 000 грн. до 20 000 грн. и больше. Почему вы в них не работаете? Этот вопрос нужно адресовать себе, а не в космос.
  2. Салон экономит на затратных материалах. Вопрос из области «а давайте поговорим об этом. Во-первых, я не понимаю, что такое «затратные материалы», извините. Во-вторых, догадываясь, что имеется в виду: этот вопрос не относится к компетенции специалиста, но специалист всегда может внести рацпредложения, которые будут или не будут приняты. В-третьих, опять же – в хорошие салоны (в которых "не экономят") всегда требуются квалифицированные мастера. В – четвертых, в хороших салонах плюс-минус, порядок. Порядок и «творческий беспорядок» - это разные вещи. 
  3. Проводит акции за счет мастеров. Проводить рекламные акции в салоне красоты за счет мастеров, это значит расписываться в собственной несостоятельности. Мое твердое мнение - акции за счет мастеров проводить нельзя.

  4. Нет качественной рекламы на услуги мастеров, отсутствие клиентов. Рекламная политика салона никак не связана с мастерами. Мастера никак не могут на нее влиять. Это вопрос находится исключительно в компетенции собственника или директора салона красоты. Каждый в салоне занимается СВОЕЙ работой. Любой салон на любом этапе развития может испытывать сложности с клиентами. Это рынок. Он не предсказуем. Конечно, мастеру не хочется «сидеть» без работы. Но мастер всегда может обсудить этот вопрос с руководителем салона, чтобы понять, как ситуация будет решаться. Дальше три пути: работать, если в салоне есть понимание что, чего, куда и как и специалисты об этом осведомлены. На них не вешают всех собак. И не требуют «а что ты сделала для привлечения клиентов»; уходить в надомничество или в «кабинет на аренду». Все до единого успешные специалисты, построившие сети, салоны, клиники, звезды первого эшелона, теперь ставшие успешными бизнесменами, десятилетиями наблюдавшие такие «уходы» не просто говорят, а кричат специалистам: в этом случае вы вступаете в эру полной или частичной деградации. Каждый выбирает свой путь, но салон или клиника, как показатель уровня обслуживания и уровня специалистов всегда будет номер 1; в-третьих, идти в другой салон.
  5. Штрафы. Прекрасное изобретение человечества. Когда больше ничего не действует. Не преувеличивайте ребята, вас столько не штрафуют.

  6. Тотальный контроль. Да! Только это не ТОТАЛЬНЫЙ контроль. Это ОБЫЧНЫЙ контроль. Просто специалисты в сфере бьюти привыкли к бесконтрольной атмосфере и любое мало-мальское правило воспринимается, как ТОТАЛЬНЫЙ контроль. Именно поэтому, индустрия красоты пасет задних по уровню СЕРВИСА по сравнению с другими отраслями. И будет пасти до тех пор, пока и директора и специалисты будут играть, а не работать.

  7. Мастер со стажем приходит в салон, его как новичка ставят на стажировку и платят значительно меньше. Стаж и умения, требуемые конкретному салону – это совершенно разные вещи. В хорошем салоне, который имеет свою концепцию, видение, технологии, какой бы стаж у вас не был, вы всегда начнете с роли новичка, если вас не пригласили на должность арт-директора или главврача. В остальном нужно разбираться в каждом случае отдельно.
  8. Клиентов отдают старым мастерам. Анахронизм и результат отсутствия грамотного управления салоном. Либо внутренние «договорняки» мастеров с админами. Нужно разбираться в каждом случае отдельно.
  9. Нет трудоустройства. Во многих салонах есть. И таких салонов будет больше с каждым днем.

  10. Отпуски и больничные не оплачиваются. Как вы думаете, почему?

  11. Не вовремя отдают зарплату. Не нужно работать в салонах, в которых систематически задерживают выплату зарплаты. Разовые случае, связанные с кассовыми разрывами иногда случаются и в очень хороших салонах. Разовые случаи.

  12. Отсутствие стерилизаторов. Не отсутствие стерилизаторов, а отсутствие в принципе системы обработки инструментов. Да, таких салонов много. Это факт. Но салонов, которые знают как и делают правильно больше с каждым днем. Мастеров-надомников, которые понятия не имеют о дезинфекции и стерилизации, "обрабатывают" инструменты бациллолом и «холодной стерилизацией», считают, что шариковый стерилизатор - это и есть стерилизация до сих пор - 99,9% - это тоже факт.

  13. Камеры видео наблюдения и недоверие к "мастерам". Камеры наблюдения – это не «недоверие к мастерам». «Тайный покупатель» - это не «недоверие к мастерам». Это обычный рутинный управленческий инструмент, с помощью которого руководитель контролирует выполнение стандартов, анализирует процесс и качество сценариев обслуживания клиентов, на основе чего, при необходимости, вносит изменения, проводит дополнительное обучение сотрудников, при систематическом невыполнении – штрафует и увольняет. Цель – та самая загрузка и та самая хорошая зарплата, о которой вы мечтаете. Люди не любят ходить в непредсказуемые места. Салон красоты сегодня – очень непредсказуемое место.

 

 

Далее идет не совсем понятный спич:

 


«Директора салоного бизнеса, салон красоты это просто замечательно, и приложив все усилия, можно создавать рабочие места, прислушаться к мастерам и небояться, что они завтра от вас уйдут!»

 

 

А теперь внимание! Порталы для надомников за неделю переквалифицировались в порталы как-бы "для всех" и разработали "уникальное" предложение:

 

 

Создавайте рабочие места, а рекламу ваших мастеров доверьте професионалам, нам, команде ХХХХ
Регистрируя мастеров на наш портал:

 


• Вы указываете номер салона красоты 
• Адрес салона красоты 
• Имя и фамилию мастера 
• Фото работ мастера 
• Перечень услуг мастера и ценовые категории

 

 

Это очень смешное предложение возможно только в индустрии красоты! Когда найдутся первые салоны, которые «будут создавать рабочие места» и рекламировать мастеров, мы продемонстрируем директорам салонов красоты, чем это чревато.

 

 

А пока посмотрите короткое видео Натальи Гончаренко о том, что сейчас происходит на рынке индустрии красоты.

 

 

 

 

А сейчас, ПЕРЕЙДИТЕ на Beautysalon.Academy™ – сервис он-лайн бизнес-образования для собственников и директоров салонов красоты! Пройдите первый курс "Что делать, если салон красоты не приносит желаемой прибыли" и сдайте тесты прямо сейчас, бесплатно. Внедряйте полученные знания, пока ваши коллеги не опередили вас. Начните прямо сейчас!

Также рекомендуем почитать:

ПОЗНАКОМИМСЯ ИЛИ ЕЩЕ ПОЧИТАЕМ?