Эксперты "Салонного маркетинга" и Жанна Желебогло подготовили подробный материал о правильной дезинфекции и стерилизации маникюрных инструментов в салоне красоты.
СОДЕРЖАНИЕ
- ЧАСТЬ 1: этапы дезинфекции и стерилизации инструментов в салонах красоты
- ЧАСТЬ 2: какое оборудование использовать для стерилизации инструментов в салонах красоты и где купить сухожаровой шкаф, имеющий все Сертификаты (только для Украины)
- ЧАСТЬ 3: какие есть и где купить современные препараты для дезинфекции помещений и/или рабочих поверхностей в салонах красоты; препараты для дезинфекции кожи; препараты для дезинфекции инструментов в салонах красоты; препараты для дезинфекции вращающихся инструментов.
- ЧАСТЬ 4: стандарты безопасности в салонах красоты и защитные экраны для мастеров маникюра.
- ЧАСТЬ 5: где прочитать о том, как директору салона красоты создать и внедрить стандарты безопасности обслуживания клиентов. Спойлер: в книгах Натальи Гончаренко "Мой салон красоты" и "Мы открылись!"
– «Зачем такие сложности?!». Мы очень часто сталкиваемся в беседе с руководителями и мастерами салонов красоты с таким недоуменным вопросом.
– «Все гораздо проще. При клиенте «побрызгали» инструмент. Вот и вся дезинфекция в салонах красоты!».
Грустно... Вернее, СТРАШНО!
Суть всех этапов очистки, дезинфекции, стерилизации и хранения маникюрного инструмента сводятся только к одному – ЗДОРОВЬЕ МАСТЕРА И КЛИЕНТА!
Именно мастер должен понимать, инициировать и нести ответственность за соблюдение всех правил гигиены и стерилизации инструмента на рабочем месте*, если директор, по какой-то странной причине не уделяет этому вопросу внимания и даже не пытается вникнуть в суть вопроса. Хотя сам тоже подвергает себя опасности. Именно мастер, работая грязным маникюрным инструментом, находится в группе риска! Прежде всего, мастеру, а потом уже клиенту передаются вирусные и инфекционные заболевания - «подарки» в виде Гепатита В, ВИЧ, Герпеса и других не менее страшных заболеваний.
С точки зрения Салонного маркетинга, наоборот - именно директор салона красоты обязан владеть всеми знаниями по организации процесса дезинфекции и стерилизации инструментов.
Итак, как защитить себя, свои семьи, клиентов и бизнес. Давайте, рассмотрим все этапы.
80% инфекций передается руками
ЧАСТЬ 1: ЧЕТЫРЕ ЭТАПА
Цель гигиенической антисептики рук: уничтожение/подавление транзиторной (временной) микрофлоры.
Транзиторная микрофлора - все виды попавших на руки микроорганизмов, в зависимости от заболеваний.
Описание процесса: не мыть руки; втереть антисептик в ладони, пальцы, промежутки между пальцами, в кожу тыльной стороны ладони, ногтевые ложа. При опасности заражения вирусом гепатита В или микобактериями туберкулеза гигиеническая антисептика рук проводится дважды подряд.
Простые правила антисептической обработки кожи:
- Чистые, коротко обрезанные ногти, не покрытые лаком.
- Отсутствие колец, браслетов, наручных часов.
- Средство для антисептики рук отбирать из дозатора (для бесконтактного отбора) в углубление ладони.
- Спиртосодержащие средства для антисептики втирать только в сухие руки (чтобы избежать снижения эффективности антисептика + влажные руки хуже переносят антисептик в дерматологическом плане).
- Руки должны быть увлажнены антисептиком все время экспозиции, затем его втирают в кожу до высыхания.
- Применять для антисептики только те препараты, которые содержат восстанавливающую жировую пленку кожи (в противном случае от спиртовых антисептиков кожа пересыхает и травмируется).
Защита кожи рук:
В косметологических и педикюрных кабинетах мастерам для защиты кожи рук рекомендуется использовать одноразовые латексные перчатки. В случаях поврежденной кожи мастера или клиента – такая защита ОБЯЗАТЕЛЬНА!
Купить дезинфекционное средство "Неостерил" для антисептической обработки кожи рук в салоне красоты.
После окончания процедуры не только использованные, но и все находящиеся на рабочем столе инструменты, должны проходить несколько последовательных этапов обработки.
Сначала необходимо приготовить дезинфицирующий раствор. Для точного измерения используйте специальный мерный стакан для определения необходимого количества концентрата. Сначала наливается вода, затем добавляется концентрат.
Порядок и соблюдение гигиены на рабочем столе во время проведения процедуры обеспечит удобный поднос для инструментов. На нем свободно можно расположить ручные и вращающиеся инструменты. Поднос должен быть выполнен из материала, устойчивого к дезинфицирующим средствам. Он может быть из пластика или металла.
После этого, инструменты погружаются в готовый дезинфицирующий раствор в раскрытом или в разобранном виде полностью. Учитывать, что чем выше процент концентрации раствора, тем меньше время экспозиции.
Вращающиеся инструменты должны дезинфицироваться отдельно от ручных в специальной емкости с внутренней вставкой с отверстиями (ситом). Готовый раствор заливают в количестве, обеспечивающем полное погружение насадок.
Для дезинфекции маникюрных инструментов в салонах красоты необходимо использовать только предназначенные для этого средства. Учитывать, что в состав этих средств должны входить антикоррозийные добавки.
После дезинфекции и предстерилизационной очистки маникюрные инструменты вкладываются в крафт-пакеты и помещаются в сухожаровой шкаф или автоклав. В стерилизаторе можно обрабатывать инструменты только абсолютно сухими. Стерилизация маникюрных инструментов проводится под действием высокой температуры. Нельзя вынимать инструменты, не дав им остыть в самом стерилизаторе.
Чтобы достать инструменты из стерилизатора используйте пинцет-захват.
При проведении дезинфекции и стерилизации инструмента все его поверхности должны быть полностью покрыты раствором для дезинфекции и находиться в стерилизаторе.
Шариковые стерилизаторы не рекомендованы к использованию для стерилизации инструментов для маникюра самой авторитетной организацией в мире - FDA (Управление по контролю за продуктами и лекарствами США). Они НЕ обеспечивают чистоту маникюрных инструментов из-за большого количества факторов.
Хранить инструменты необходимо в УФ-стерилизаторе с бактерицидными лампами.
| НАЗВАНИЕ ЭТАПА |
ЧТО ПРОИСХОДИТ |
ЕСЛИ ПРОПУСТИТЬ ЭТАП |
| ДЕЗИНФЕКЦИЯ |
Уничтожаются грибки, микроорганизмы, вирусы, инфекции. |
Опасность распространения инфекций в окружающей среде во время очистки инструмента. |
| ПРЕДСТЕРИЛИЗАЦИОННАЯ ОЧИСТКА |
Смывается поверхностная грязь - частички кожи, кровь, другое. Очистка может быть химической - в дезинфицирующем растворе. И механической - щетка, вибрация. |
Оставшаяся грязь не удаляется после стерилизации, а еще больше фиксируется на инструментах. Это приводит к уменьшению рабочих характеристик инструментов. |
| СТЕРИЛИЗАЦИЯ |
Под термическим воздействием уничтожаются споры микробов. |
Инструмент остается не стерильным. Споры микробов могут прорасти через определенное время. |
ВНИМАНИЕ! Дезинфекция и предстерилизационная очистка могут быть совмещены. Варианты «совмещения»:
- Один и тот же раствор для дезинфекции инструментов для маникюра в салоне красоты может играть роль дезинфектора и очищающего средства для предстерилизационной очистки инструмента. Очистка в этом случае осуществляется химически - грязь растворяется в дезинфицирующем средстве.
- Ультразвуковой стерилизатор тоже может сочетать первые два этапа. Вибрация и жидкость (в них поэтапно помещаются инструменты в стерилизаторе) одновременно играют роль дезинфицирующего средства (в основе одной из жидкостей - спирт), механической и химической очистки.
Пропуская этап предстерилизационной очистки или проводя его перед дезинфекцией, Вы сознательно направляете свои действия на заражение окружающей среды. Грязь и инфекции буквально распыляются и распространяются в воздухе и воде, оседают на руках, в раковине, на полу, создавая условия для повторного инфицирования.
НИКОГДА не пытайтесь очистить инструменты, не опустив их предварительно в дезинфицирующий раствор.
ПОМНИТЕ о том, что далеко не каждый клиент салона красоты сознается Вам, что у него какое-то опасное для окружающих заболевание, тем более, он может об этом и не знать.
Примите для себя правило: «Все клиенты потенциально заражены»
Сделайте акцент в маникюрном кабинете на наглядность всех этапов очистки и дезинфекции. Не сомневайтесь, клиенты обязательно оценят Вашу заботу об их безопасности!
ЧАСТЬ 2.
СТЕРИЛИЗАЦИЯ - обязательный этап в подготовке инструмента. Стерилизация маникюрного инструмента происходит ТОЛЬКО под воздействием температуры и ТОЛЬКО при полном погружении инструмента в специальных стерилизаторах.
Основные виды стерилизаторов для маникюрных инструментов:
- Сухожаровой шкаф (термостерилизатор) - стерилизует любой металлический инструмент, боры, фрезы под воздействием высокой температуры. Стерилизация происходит при температуре 180 С в течении 60 минут. По окончании стеризации инструментарий хранят в УФ- шкафах или в плотно закрытых емкостях.
- Автоклав - стерилизация под воздействием высокотемпературного пара до 137С в течении 20-25 минут. Такой способ позволяет не тупиться инструменту при стерилизации и сохранить его режущие свойства
Купить сухожаровой шкаф 5 литров всего за 6 500 грн. Доставка по Украине!
ЧАСТЬ 3.
Вам понадобятся препараты:
- для дезинфекции помещений и рабочих поверхностей
- для дезинфекции кожи
- для дезинфекции инструментов
В Украине продается немало дезинфицирующих средств для экспресс-дезинфекции поверхностей помещений, аппаратуры, оборудования, жесткой мебели из устойчивых к препарату материалов, маникюрных, косметологических, парикмахерских инструментов.
Современные средства не содержат в составе альдегидов, формальдегидов и других токсичных и экологически опасных компонентов. Препараты должны обладать бактерицидным, туберкулоцидным, фунгицидным (грибов рода Кандида, Трихофитон, Aspergillus niger), вирулицидным (СПИД, вирусы гепатитов А, В, С, адено-, полио-, ротавирусы и др.) свойствами. Иметь пролонгированное антимикробное действие.
Что это за препараты, как их использовать, читайте здесь.
ЧАСТЬ 4.
Недостаточно знать, как проводить дезинфекцию и стерилизацию инструментов правильно. Важно суметь создать в салоне красоты такую систему, при которой у мастера нет ни одного шанса обслужить клиента грязным инструментом.
Директору салона красоты предстоит решить такие вопросы:
- как организовать процесс дезинфекции и стерилизации в конкретном салоне красоты;
- сколько и какого оборудования понадобится;
- где оно будет расположено;
- кто будет ответственный за дезинфекцию и стерилизацию - мастера, администраторы или специальный сотрудник;
- как будет обеспечиваться наличие чистых инструментов у каждого мастера;
- кто и как будет контролировать соблюдение всего процесса дезинфекции и стерилизации;
- какая документация будет вестись и кем;
- кто будет отслеживать необходимость смены раствора, наличия расходных материалов (крафтпакетов, маркеров для контроля необходимого температурного режима и так далее);
- кто будет контролировать исправность оборудования (сухожаровых шкафов или автоклавов, ультразвуковых моек, ультрафиолетовых боксов для хранения чистых инструментов).
Защитные экраны для рабочих мест мастера маникюра
Защита от прямого инфицирования, удобство, простота обработки
СМ советует обратить внимание на защитный экран для маникюра от компании MicroSTOP — украинского производителя сухожаровых шкофов и эксперта по безопасности в бьюти-индустрии.
"Мы открылись!" Новая книга Натальи Гончаренко уже в продаже!
Книга о том, как развивать бизнес в индустрии красоты, продавая время и продукты, применяя современные методы управления и технологии.
В доступной, местами ироничной форме Наталья объясняет сложные вещи: как построить современную систему управления, систему сервиса, складской и финансовый учет, разработать стандарты и документы, как масштабировать бизнес.
Продолжение бестселлера "Мой салон красоты"
Удобный формат, твердая обложка, 240 страниц, ляссе.
Мы в Салонном маркетинге мечтаем о том, чтобы нейл-специалисты и подологи заговорили на грамотном английском языке.
Купить самоучитель Дениса Третьякова «English. The 1st sinking» / «Английский язык. Первое погружение»
Денис Третьяков - основатель DenEdSy, системы глубокого изучения английского языка. Опыт преподавания и разработки методик - 20 лет.
«English. The 1st sinking» – самоучитель современного, грамотного английского языка с элементами ситкома и аудио. В нем - 336 страниц, 12 юнитов, 5 разделов в каждом юните, 3 уровня обучения.
Отдельно идет брошюра А5 "Мои шпаргалки" с опорными схемами для запоминания грамматики (удобно и просто). АУДИО с лексикой к каждому разделу.
Обучение построено по принципу «спирали» – поэтому ваш базовый уровень владения может быть любым.
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.
Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.
Курс «English Search Quest» – система курсов изучения и усовершенствования английского языка, созданная украинской образовательной компанией DenEdsy. Intelligence Evolution Hub. Системное обучение, индивидуальная нагрузка, три программы. Занятия по системе English Searc Quest потребуют от вас полной отдачи, но результаты того стоят (Гарантия).
Обучение ведется на украинском и русском языках на выбор. Мы занимаемся сами и советуем вам (любые страны, кроме России и Беларуси): +380 68 824 08 17 (Telegram, Viber, WhatsApp).