Рекомендуем прочитать
Купить книгу Натальи Гончаренко "МОЙ САЛОН КРАСОТЫ": описание, содержание, отзывы, бонусы и 1 глава
Салонный маркетинг - эксклюзивный продавец книг Натальи Гончаренко "Мы открылись!" и "Мой салон красоты" во все страны мира, кроме Российской Федерации и Беларуси. Книги доступны в бумажной и электронной версиях. Также, посмотрите наши бонусы.
"мой салон красоты" - книга о том, как открыть прибыльный салона красоты, привлечь клиентов и организовать работу персонала. Ее читают в 35-ти странах мира.
«Я дам ему 70%!» «У тебя работает стилист N?! Да ты что! Он такой известный!» «Она приведет с собой команду специалистов! Конечно, профи стоят дорого!». Из книги "Мой салон красоты".
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ ПО ТЕЛЕФОНУ: +38 067 217 32 17 (Viber, WhatsApp, Telegram)
Или прочитать отзывы и заполнить форму внизу страницы.
ОБ АВТОРЕ
Наталья Гончаренко - основатель международной бизнес-школы The Concepts Beauty & Medical Business School (первое название Beauty Salon Boss).
Дважды Лауреат Премии Stella International Beauty Awards: 1-е место в номинации «Лучший образовательный центр в индустрии красоты - 2017», и «Лучший бизнес-тренер - 2018».
Автор трех книг о создании и развитии бизнеса в индустрии красоты и здоровья: Идеальный директор салона красоты (2015), Мой салон красоты (2018) и Мы открылись! (2020).
Наталья Гончаренко
В книге 192 страницы, понятные и подробные таблицы, больше 20-ти инструментов, твердая обложка, удобный формат. Автор подробно объясняет с какими вызовами предстоит справиться каждому собственнику и руководителю салона красоты, косметологического центра и СПА на пути к построению стабильно растущего бизнеса в индустрии красоты. Эта книга - кладезь информации и инсайтов по всем вопросам создания и операционного управления бьюти-предприятием. Вот некоторые из них:
- как отличаться от других бьюти-предприятий,
- что такое бизнес-процессы,
- как разрабатывать услуги,
- как старые и новые системы оплаты труда мастеров, администраторов и директоров влияют на бизнес,
- как работать с ценой,
- как создавать стандарты сервиса,
- как внедрять предоплату,
- что такое автоматизация управления салоном красоты, косметологическим центром и СПА.
Завершает книгу Практикум для администраторов: как построить работу администраторов салонов красоты, косметологических центров и СПА + шаблоны диалогов, как работать с конфликтными клиентами и принимать жалобы и задавать вопросы.
Из предисловия к книге главного редактора, Анны Мельниченко:
— Так откровенно о бьюти-индустрии еще никто не писал. Более того, так о бизнесе уже давно не пишут. Я фанат бизнес литературы, привыкла к размазанным по страничкам советам в духе: «отрасти крылья и лети», «верь в себя и все получится», «будь креативным – и мир тебя полюбит», «люби клиента, как мать родную» и прочее. Обычно, такие странички я пролистываю в поисках «мяса». Книга «Мой салон красоты» – это мясо! Без соплей и вдохновляющих, заряжающих на успех цитат, без «мы любим своих клиентов», без «поймите, все мастера, очень творческие личности и тонкие натуры».
Эта книга – не для слабаков. Не зря ее символ – белая ворона. Сможете ли вы изменить индустрию красоты?
Краткое содержание книги "Мой салон красоты":
- Вызов первый. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ
- Способны ли вы изменить индустрию красоты?
- Знакомый-незнакомый салонный бизнес - Вызов второй. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
- Купить или открыть?
- Что продают салоны красоты и косметологические центры?
- Пропускная способность, загрузка и средний чек - Вызов третий. МАРКЕТИНГОВЫЙ
- Как меняется рынок профессиональных салонных услуг?
- Как найти прибыльную идею и бизнес-модель?
- Как начать продавать услуги и перестать продавать мастеров?
- Цена и ценность салонных услуг - что, должен знать о ценообразовании каждый директор - Вызов четвертый. КАДРОВЫЙ
- Как построить систему подбора персонала?
- Системы оплаты труда персонала - Вызов пятый. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ
- Как автоматизировать салонный бизнес? - Вызов шестой. СЕРВИСНЫЙ
- Индивидуальный подход или стандарты?
- Разрабатываем стандарты вместе - Вызов седьмой. РЕКЛАМНЫЙ
- Как создать поток клиентов?
- Как сформировать естесcтвеную лояльность? - КОМПАНИИ, КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ СПРАВЛЯТЬСЯ С ВЫЗОВАМИ
- ПРАКТИКУМ 1: как разработать стандарт входящего звонка администратора + Шаблон
- ПРАКТИКУМ 2: как внедрить платное бронирование времени в салоне / клинике / СПА
посмотреть содержание и прочитать первую главу
...Я не один раз наблюдала, как здравомыслящие, успешные люди, у которых есть бизнес в других отраслях, мгновенно менялись, открывая салон красоты. Там они управляли, здесь управляли ими. Там у них был план, бюджет, KPI, регулярный менеджмент – здесь от такого подхода не осталось и следа, вместо этого – постоянное тушение пожаров.
В другой отрасли они думали о продукте – здесь о дизайне помещения. Там у них были хоть какие-то стандарты – здесь оправдания «Ну как мне заставить администратора это делать?!» Там была хоть какая-то автоматизация – здесь бумажный журнал записи, устные распоряжения (я же ей говорила!), 5 телефонов и уйма ежедневных бумажных отчетов у администраторов». Там была структура и обязанности – здесь бесконечные разговоры и выслушивания претензий на все и всех, включая себя.
«Нет никакого желания приходить в собственный салон!» – жаловалась мне собственница одного предприятия...
книгу "Мой салон красоты" читают в 35 странах от Украины до Австралии и КАНАДЫ!
"Мой салон красоты" - первый шаг для всех, кто хочет открыть салон красоты, косметологический центр и СПА
А также, для тех, кто хочет изменить управление и увеличить доходы.
Бумажная версия: всего 890 ГРН / 30 $, электронная версия: 545 ГРН / 15,99 $ чтобы не потерять сотни тысяч.
Стоимость бумажной книги и доставка
-
Для Украины
890 ГРН
Доставка Новой Почтой70 ГРН
Книга доставляется в течение 1-2 дня после оплаты.
Способ оплаты: предварительная оплата. -
Для других стран (кроме России и Беларуси)
30$
Доставка25$
Доставка в любую страну мира занимает 2-4 недели.
Способ оплаты: предварительная оплата (карты VISA/MasterCard) любой валюты.
**Выгодно заказать две книги: "Мой салон красоты" и "Мы открылись!".
Стоимость электронной книги (второе, дополненное издание 2022 года)!
-
Для Украины
545 ГРН
-
Для других стран (кроме России и Беларуси)
15,99$
БОНУС 1
1. Бумажная книга "Мой салон красоты"
2. Бумажная книга "Мы открылись!"
1 580 ГРН / 55 $
Экономия: 590 грн. / 16$
Электронные версии книг: 35$
БОНУС 2: ПРЕМИУМ ПАКЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ
1. Бумажная или электронная книга "Мой салон красоты".
2. Электронная книга "Мы открылись!"
3. Уникальный ВИДЕОКУРС Натальи Гончаренко "Еффективные администраторы", 8 часов (укр.).
4. Один из самых востребованных ВИДЕОКУРСОВ Натальи Гончаренко по операционному управлению салоном, клиникой, СПА, 6 часов (рус.).
5. "Стандарты салона красоты": 30 готовых детальных стандартов для изучения директору.
В ПОДАРОК ТОЛЬКО В ЭТОМ ПАКЕТЕ!
1. Два Шаблона подробного Бизнес-плана в Excel с формулами": для салона красоты и для косметологической клиники.
2. Бестселлер "Идеальный директор салона красоты", электронная версия.
7 990 ГРН / 195 $
Обычная цена: 12 990 грн. / 317 $. Специальная цена действует до 1 сентября 2024 года.
Сделать заказ по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram):
+38 067 217 32 17
Пн-Пт., с 9.00 до 18.00
КУПИТЬ КНИГУ
НАТАЛЬИ ГОНЧАРЕНКО
"МОЙ САЛОН КРАСОТЫ".
Наш менеджер свяжется в вами, чтобы уточнить детали заказа и доставки.
Оставить заявку
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.
Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.
Курс «English Search Quest» – система курсов изучения и усовершенствования английского языка, созданная украинской образовательной компанией DenEdsy. Intelligence Evolution Hub. Системное обучение, индивидуальная нагрузка, три программы. Занятия по системе English Searc Quest потребуют от вас полной отдачи, но результаты того стоят (Гарантия).
Обучение ведется на украинском и русском языках на выбор. Мы занимаемся сами и советуем вам (любые страны, кроме России и Беларуси): +380 68 824 08 17 (Telegram, Viber, WhatsApp).