Международная версия портала. Перейти на СМ Украина

Статья Салоны красоты: работа во время карантина

Салоны красоты должны работать во время карантина из-за COVID 19?

Поделитесь в социальных сетях

23 марта 2020
30
37531

Рынок услуг красоты разделился на две части – одни салоны красоты и косметологические клиники закрылись на карантин, выполняя распоряжение правительства и местных органов власти, другие – продолжают обслуживать клиентов за закрытыми дверями и выезжать к клиентам на дом. 

«Если бы я написала: салоны красоты должны работать во время карантина из-за COVID 19, выживайте любыми способами – то получила бы в тысячи раз больше и поддержки, и клиентов, чем сейчас, когда мы на всех каналах говорим: соблюдайте карантин, не выезжайте к клиентам на дом», – говорит Наталья Гончаренко, автор бестселлера "Мой салон красоты", основатель бизнес-школы The Concepts (раньше Beauty Salon Boss).

«То, что сейчас происходит – еще один гвоздь в гроб цивилизованного рынка салонных услуг. Вы хотите, чтобы государство поддерживало салоны красоты? Да государство считает нас тараканами, прячущимися в квартирах и оказывающими услуги в любых условиях и при любых обстоятельствах. Власть делает точно то же самое по отношению к нам, что и мы делаем по отношению к нашим клиентам и своему рынку».

«Мне возражают – клиенты возмущаются, что их не обслужат дома! К сожалению, люди так устроены – многие готовы идти на что угодно, чтобы сохранить привычный уклад жизни, ни в чем себе не отказывая. В этой ситуации меня бесконечно удивляют салоны красоты, которые бегут выполнять любые прихоти клиентов в обход законов. Эти же предприятия говорят о высоком сервисе, о миссии, о стандартах. 

10 паровозов пафоса, а по сути - пшик. Не гнушаются зазывать на обслуживание домой даже врачи. Я считаю таких людей шарлатанами, а не врачами. К счастью, на рынке немало собственников косметологических центров и салонов красоты, призывающих коллег соблюдать карантин и работать в правовом поле».

Скриншот предложения инъекций на дому из Instagram

«Точно в такой же ситуации оказались наши коллеги практически во всех странах, – продолжает Наталья. – Если вы читаете европейские и американские новостные и отраслевые СМИ, то видите, что во всех странах специалисты потеряли работу, многие жили от зарплаты до зарплаты и не имеют финансовой подушки. Собственники салонов красоты во всем мире в неменьшей растерянности. Как многие признаются – средств хватит на период не более 2-3 месяцев простоя». 

Как пережить карантин и перезапустить бизнес вместе с CleverBOX:CRM - современной платформой автоматизации салонов красоты, косметологических центров и СПА? Все самое актуальное на нашей странице в FB

Система оплаты труда, убивающая индустрию красоты, больше чем COVID19

Это видео про то, куда мы сами загнали красивый бизнес. Про любовь к фишкам, а не к бизнесу, про двойную игру с мастерами, про продажи и впаривание, про %, себестоимости, оклады и извращения. Про администраторов, директоров и конфликты. Про то, что со всем этим делать и крутые концепты.

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.

Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.

Рекомендуем прочитать

баннер