Портал о бизнесе в индустрии красоты и здоровья

Мнение

Наталья Гончаренко – одна из самых известных бизнес-консультантов в индустрии красоты. Основатель Клуба собственников и бизнес-школы Beauty Salon Boss. Каждый год тысячи инвесторов и директоров бьюти-предприятий проходят обучение в Beauty Salon Boss и лично у Натальи. Скорее всего, вы читали книги «Идеальный директор салон красоты» (2015) и «Мой салон красоты» (2018). Ее имя – синоним слова «инновации в управлении в бьюти».

"Ни одна из существующих на рынке программ автоматизации бьюти-предприятий, включая известные программы, не давала возможности построить управление салоном красоты, косметологическим центром и СПА так, чтобы:

  • клиенты обслуживались без компромиссов к качеству и сервису,
  • директор мог настроить и автоматизировать процессы обслуживания клиентов, управление администраторами и мастерами, понимать, что делать и заниматься вопросами развития, а не тушением пожаров,
  • собственнику хватало бы одного взгляда на показатели работы бьюти-предприятия, чтобы иметь представление о состоянии дел, где-бы он не находился".

"Многие руководители бьюти-предприятий не знают, для чего НА САМОМ ДЕЛЕ нужна платформа автоматизации или, как ее неверно называют - CRM. Я давно ждала появления такой платформы для бьюти-предприятий, как CleverBOX:CRM. Это платформа ведет за собой, давай директорам возможность управлять, автоматизировать процессы и принимать решения, опираясь на обработанные данные. Не вы будете подстраиваться под платформу, а платформа под вас".

Чем полезна CleverBOX:CRM

На первый взгляд CleverBOX:CRM делает все то же самое, что и другие платформы – но, разработанная в условиях реального предприятия, она станет для вас настоящим открытием и по функциональности, и по удобству работы.

Например:

  • После того, как ваш администратор сделает запись, платформа запустит сценарии работы с клиентами. Вы сможете настраивать их индивидуально – так, как вам удобно.
  • Платформа сама будет показывать администратору, как вести запись и как обслуживать каждого клиента.
  • Платформа помогает управлять директору – буквально подсказывает, что делать и организовывает работу сотрудников.
  • Платформа сама обрабатывает данные для директора, формирует отчеты и анализирует KPI’s.
  • Администратор не сможет проигнорировать задачи директора, а из большинства важных процессов работы с клиентами он будет исключен в принципе.
  • Платформа убирает все возможные на сегодня возможности манипуляций с записью, коррекцию данных задним числом, автоматизирует работу с кассой, т.е., максимально исключает воровство.
  • Платформа умеет настроить и автоматизировать процессы, прямо влияющие на увеличение продаж и удержание клиентов.

Возможности платформы CleverBOX:CRM

  • Базовая функциональность.
    Все то, без чего управление салоном красоты, косметологическим центром и СПА не может быть полноценным
  • Запись
  • База клиентов
  • Зарплаты
  • Складской учет
  • Финансовый учет
  • Смс-напоминания
  • Скидки, бонусы
  • Аналитические отчеты
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Автоматизация процессов бьюти-предприятий.
    То, что позволит вам внедрить и упростить собственные процессы, настроить маркетинговые программы, продажи и контроль
  • Сценарии записи клиентов
  • Сценарии удержания клиентов
  • Сценарии возвратов клиентов
  • Финансовые сценарии, включая предоплату
  • Удобная интеллектуальная запись и карта клиента
  • Сценарии управления и автоматического контроля администраторов
  • Прогнозирование и KPI’s

Чего платформа делать не сможет

Нужна ли вашему салону красоты CleverBOX:CRM?

Если вашему салону красоты, косметологическому центру или СПА несколько лет, то, скорее всего, вы уже работаете в какой-то системе управления предприятием. Она может вас устраивать, тогда, скорее всего, переходить на другую платформу нет смысла. Но если ваша программа вас не устраивает – познакомьтесь с CleverBOX:CRM.

Может быть такое, что вы не знаете, как можно организовать работу лучше, высвободить время и зарабатывать больше, внедрив более современную платформу управления бьюти-предприятиями. Чтобы узнать, запишитесь на тест-драйв.

Обратите внимание: CleverBOX:CRM подходит бьюти-предприятиям, в которых не менее 5-ти рабочих мест.

Цена

Чтобы взвесить все ЗА и ПРОТИВ

заполните форму и получите приглашение
на Тест-драйв раньше конкурентов

Оставить заявку

* Ваши персональные данные защищены и не будут передаваться 3-им лицам