«Ключ к сердцу клиента» - бесплатный вебинар Дарьи Нестеровой
Вебинар «Ключ к сердцу клиента! Клиент-сервис в работе browartist» –
бесплатный вебинар Дарьи Нестеровой 16 мая в 18:00
Что такое клиент-сервис? Речь не о чае, кофе, перезвоне перед процедурой. Современный клиент-сервис работает на гораздо более глубоком уровне и основывается на постоянных моделях поведения, превращающих клиента в вашего хорошего друга. Вы БЕСПЛАТНО узнаете много интересных и часто совсем не очевидных нюансов и лайфхаков, как повысить свою ценность в глазах клиента – и свой средний чек тоже!
В программе - детальные ответы на вопросы:
- Как забыть о скидках и акциях, сохранив и даже повысив прибыль.
- Чего хотят клиенты и почему одного профессионализма недостаточно.
- Как повышение ценности услуги превращается в повышение её цены.
- Как выделиться среди коллег и стать знаменитостью даже на фоне экспертов.
- Индивидуальный подход и простые инструменты, чтобы запомнить о клиенте всё.
- Домашний уход: средство для роста твоей репутации и дополнительного дохода.
А также вы получите готовые, проверенные скрипты по общению с клиентами, решающие в том числе и две актуальнейшие проблемы мастера:
- Как перевести термины browartist на понятный клиенту язык.
- Как мягко подать особенности внешности клиента, не обидев и не смутив его.
Только для участников вебинара – уникальное предложение!
Количество мест ограничено – регистрируйся по ссылке