Управление персоналом и оплата труда. Построение системы продаж и загрузки салона / клиники

Курс для директоров: управление персоналом и оплата труда. Построение системы продаж и загрузки салона / клиники

23-24 ноября 2020 года

Для кого этот курс

1. для инвесторов - тех, кто собирается открывать салон красоты;
2. для собственников, директоров и старших администраторов действующих салонов красоты: по-другому посмотреть на свой бизнес, повысить эффективность процессов управления и обслуживания клиентов, улучшить показатели работы.
    

Программа

Модуль 1. Управление персоналом и оплата труда

• Создание жизнеспособной культуры управления и взаимодействия
• Принципы принятия решений
• Организационно-функциональные системы салонов красоты и косметологических клиник
• Социальные соглашения внутри предприятия
• Природа сплетен и слухов и ограничение их влияния на бизнес
• Сдельная система оплаты труда и ее вариации
• Когда уместно применять сдельную систему в индустрии красоты и почему она оказывает негативное влияние на рынок
• Почасовая система оплаты труда
• Системы оплаты труда администраторов и директоров
   

Модуль 2. Построение системы продаж услуг и товаров, управление загрузкой салона красоты и клиники

• Расчет пропускной способности салона красоты, косметологического центра и СПА
• Портфель услуг
• Модели работы: с категоризацией мастеров / врачей и без
• Правила обслуживания клиентов
• Финансовые модели
• Системная работа с обращениями клиентов по любым каналам
• Сетка записи: обязательные правила для администраторов
   

Время занятия: 10.00 - 16.00 + вопросы.

Стоимость

 - 7 200 грн. / 267 $
 - СПЕЦИАЛЬНАЯ ЦЕНА ЗА 4 ДНЯ 23-24 НОЯБРЯ (УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ + ПРОДАЖИ) И 14-15 ДЕКАБРЯ (СТАНДАРТЫ): 12 240 грн. (-15%)
 

Учебные материалы

 - материалы к модулям в электронном виде, 
 - видеозапись: да, доступна в течение 6 месяцев.
 

Кто ведет курс

Курс ведет Наталья Гончаренко - автор бестселлеров "Идеальный директор салона красоты" (2015), "Мой салон красоты" (2018), "Мы открылись!" (2020). Лауреат Премии Stella International Beauty Awards-2017 и 2018 (1-е место в номинациях "Образовательный центр в индустрии красоты" и "Лучший бизнес-тренер в индустрии красоты"). Основатель международной бизнес-школы Beauty Salon Boss, теперь THE CONCEPTS и портала о бизнесе в индустрии красоты и здоровья Salonmarketing.pro. 

Узнать подробности и записаться:

+38 067 217 32 17