Перейти на SM.PRO Украина
Когда и кому пришло в голову отделить рекомендацию домашнего ухода клиенту от основной услуги (стрижки, окрашивания, маникюра, педикюра, массажа, чистки и других услуг) история умалчивает. В результате вся концепция профессионального салонного ухода – ключевое слово «профессионального», потеряла свой первоначальный смысл.
Рекомендация домашнего ухода – неотъемлемая часть ПРОТОКОЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ.
Это значит, что приходя в салон красоты, косметологический центр или СПА клиент ВСЕГДА получает рекомендацию по использованию конкретных продуктов в домашнем уходе. Вернуть профессиональную салонную услугу вместо "продажи косметики" в бьюти-предприятия - задача нового инструмента "Дневник эмоций специалиста".
«Дневник эмоций специалиста» - это запатентованная инновация международной бизнес-школы "Beauty Salon Boss". С его помощью руководители салонов красоты, косметологических центров и СПА увеличивают продажи домашних уходов. И, самое главное - изменяют подход специалистов к рекомендациям домашних уходов и дополнительных услуг.
Директора салонов красоты, дистрибьюторы и эксперты десятилетиями пытаются находить способы, как заставить мастеров «продавать» домашние уходы. Эксперты не могут предложить ничего нового в мотивации, потому что, решение вопроса лежит не в области «сколько % за продажу косметики мне платить мастеру – 5%, 7% или 10%» и как платить – фиксировано или за объем? Мастеров почему-то мало или совсем не мотивируют дополнительные 20-80 у.е. к зарплате, говорит Наталья Гончаренко
Тратятся огромные средства на тренинги по продажам, эффективность которых, в конечном итоге, близка к нулю. Тысячи директоров салонов красоты не обучают свой персонал "продажам" косметики вообще, справедливо полагая, что риски потери инвестиций в обучение «продажам» слишком велики из-за высокой текучести мастеров. Похоже на замкнутый круг, результат которого – потеря денег мастером, салоном, клиникой, СПА и – плохо обслуженный клиент.
Для решения этого вопроса международная бизнес-школа "Beauty Salon Boss" (организатор Школы - компания "Салонный маркетинг" предлагает использовать совершенно другой подход. Он реализован при помощи запатентованного инструмента «Дневник эмоций специалиста».
Дневник предназначен для решения двух основных задач:
Как устроен Дневник эмоций специалистов
Как купить и сколько стоит Дневник эмоций специалиста
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Тираж Дневников полностью распродан. Новая книга Натальи Гончаренко "Мой салон красоты". Читайте содержание, отзывы и первую главу ЗДЕСЬ.
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.
Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.
Курс «English Search Quest» – система курсов изучения и усовершенствования английского языка, созданная украинской образовательной компанией DenEdsy. Intelligence Evolution Hub. Системное обучение, индивидуальная нагрузка, три программы. Занятия по системе English Searc Quest потребуют от вас полной отдачи, но результаты того стоят (Гарантия).
Обучение ведется на украинском и русском языках на выбор. Мы занимаемся сами и советуем вам (любые страны, кроме России и Беларуси): +380 68 824 08 17 (Telegram, Viber, WhatsApp).
Рекомендуем прочитать
Сейчас обсуждают
