Рекомендуем прочитать
Читайте вторую статью в цикле про управление салоном красоты без опыта из пособия для начинающих предпринимателей, написанного бизнес-школой Beauty Salon Boss, которое поможет вам ежедневно управлять салоном красоты, обходя грабли и сохраняя энтузиазм.
До сих пор, проделав огромную работу по составлению плана продаж, руководители салонов красоты и косметологических центров затрудняются его реализовать.
На какие вопросы должен ответить руководитель бьюти-предприятия, чтобы реализовать план продаж?
- Какое количество мастеров по каждому профилю и какой квалификации мне нужны?
- До какой даты они должны быть набраны и обучены?
- Где и кто их будет обучать и аттестовать?
- За счет каких существующих услуг мы будем достигать заявленных целей?
- Как нам нужно переформатировать ассортиментный портфель?
- Какие новые услуги мы внедрим и что нам для этого нужно? Например, многие салоны с запозданием реагируют на появление новинок.
- Что мы продаем по каждому направлению?
- До какой даты должны быть найдены бренды, поставщики и заключены договора. Очень часто, например, в маникюрном кабинете продавать нечего.
- Какие действия по привлечению клиентов нам нужно сделать?
- Во сколько нам обойдется привлечение одного первичного клиента?
- Окупит ли нам стоимость привлечения первичного клиента его первое посещение?
- Какие действия по удержанию клиентов нам можем сделать?
- Внедрены ли у нас базовые стандарты, позволяющие возвращать клиентов в салон?
- Есть ли у нас бюджет на год?

Что сделать:
Составьте перечень новых услуг по каждому направлению вашего салона красоты или косметологического центра и напишите, сколько денег они должны принести в общий план по направлению.
Первая статья "Как посчитать план продаж" здесь
"МОЙ САЛОН КРАСОТЫ" - бестселлер, который читают в 30-ти странах мира.
Настольная книга директоров салонов красоты, косметологических центров и СПА. В книге 192 страницы, твердая обложка, удобный формат, помещается в сумочку.
Автор книги - Наталья Гончаренко, одна из самых известных и откровенных экспертов в индустрии красоты, основатель Клуба собственников и бизнес-школы Beauty Salon Boss.
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.
Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.
Курс «English Search Quest» – первый образовательный квест по изучению английского языка, построенный на основе педагогической науки. Объединяет в себе академический подход и применение игровой технологии «квест», признаками которой являются: герои, подсказки, спойлеры, санкции, ключи. Курс полностью лишен стандартных недостатков работы с репетитором или в группах (субъективизм, попустительство, «заигрывание», соблазн упрощения учебного материала, малопроизводительное использование времени) и одновременно имеет ощутимые преимущества перед электронными приложениями (возможность получить ответы на свои вопросы у профессионального педагога, жесткий контроль и расчет времени). В какой бы стране вы не находились, рекомендуем: +380 68 824 08 17 (Telegram, Viber, WhatsApp).
P.S. Компания не работает с клиентами из России и Беларуси.