Статья Лазерная эпиляция - Информированное Согласие

Информированное согласие по процедуре лазерной эпиляции

08 февраля 2023

1065

Информированное (информационное) согласие: как юридически защитить салон, клинику и специалиста по лазерным процедурам

Молодость, здоровье и красота пользуются вечным спросом. И каждый год популярность косметологических лазерных процедур значительно возрастает. Даже сейчас, в военное время, салоны, клиники и мастера ежедневно принимают тысячи клиентов на процедуры с лазерным воздействием.

Уход за лицом, фигурой, удаление нежелательных волос, удаление тату и татуажа, криотерапия и удаление сосудов – самые популярные категории услуг, в которых важно качество непосредственно самого лазерного оборудования и мастерство специалиста – поставлена рука, правильно выбраны параметры работы, подобранный индивидуально для каждого клиента курс.

Если говорить о мастерстве специалистов, большинство из них постоянно проходят повышение квалификации, выбирают отдельные курсы по каждому виду процедур, отшлифовывают свои умения на практических занятиях и широко ознакомлены со спецификой работы лазера и его влияния на организм клиента и так далее.

А знают ли сами клиенты о тонкостях лазерной процедуры? Знают ли они реальное влияние лазера на организм или в их системе приоритета важен исключительно визуальный результат? Чаще случается второе. Клиент желает провести процедуру, не принимая во внимание важные аспекты состояния своего здоровья. В частности, не учитывают чек-лист противопоказаний, или просто не знают о его существовании.

Специалист по лазерным процедурам обязан в первую очередь объяснить клиенту особенности воздействия лазера на организм и собрать анамнез. В анамнезе стоит узнать состояние здоровья клиента и исключить основные состояния, при которых есть прямое противопоказание для лазерных процедур.

А именно:

беременность и кормление грудью;
эпилепсия;
онкологические заболевания;
фотодерматоз;
гирудотерапия;
прием антибиотиков;
наличие родимых пятен (невусов) в зоне воздействияили злокачественных патологических изменений в зоне обработки;
прием фотосенсабилизирующих препаратов;
прием препарата Роаккутан (изотретиноин) в течение 6 месяцев до процедуры;
прием витамина А и его аналогов;
сахарный диабет в стадии декомпенсации;
системная красная волчанка, порфирия;
соматические заболевания в стадии обострения;
гипертермия, воспаления, изменения и нарушения целостности кожного покрова в зоне эпиляции;
острые вирусные и инфекционные заболевания;
нарушение свертывания крови и применение препаратов, снижающих свертываемость крови (антикоагулянтов);
вирус герпеса в стадии обострения;
келоидные рубцы;
металлические импланты, в частности «золотые нити» в зоне воздействия
наличие кардиостимулятора или кохлеарного имплантата.

Как видим список противопоказаний действительно велик, и крайне важно при опросе клиента получить честные ответы, поэтому следует тщательно опрашивать клиента, принимая во внимание, что ради красоты внешне некоторые готовы пожертвовать своим здоровьем, скрыть важную информацию и обманом получить желаемую манипуляцию.

Каждый мастер – это немного и психолог, поэтому точно увидит разницу между честным ответом и откровенной ложью.

В ситуации, когда мастер сомневается в правдивости слов клиента, или существует даже небольшой, но все же риск, то следует не рисковать и не проводить процедуры, удержаться ради сохранения здоровья

Лазерная эпиляция и другие процедуры с использованием лазера: если что-то пошло не так…

Речь о возможных осложнениях, иногда встречающихся после или во время процедуры.

В зависимости от индивидуальных особенностей клиента и реакции его кожи на лазерное излучение возможны следующие побочные эффекты:

временное покраснение или небольшой ожог, похожий на солнечный (длительность эффекта от нескольких часов до 3-4 дней и дольше);
изменение пигментации кожи (сохраняется от 1 до 6 месяцев), в том числе: гипопигментация (обесцвечивание кожи) или гиперпигментация (потемнение кожи);
веснушки в зонах обработки могут исчезнуть на некоторое время или навсегда;
припухлости;
обострение хронических дерматозов (герпес, акне);
дискомфортные ощущения в области обработки (жжение, покраснение, отечность, кровоподтеки, корочки) могут сохраняться от 1-7 суток.

Должен ли мастер предупредить о возможных осложнениях до начала процедуры? Может ли постфактум назвать клиенту способы ухода за пораженным участком кожи – и этого будет достаточно? Конечно имеет, и должен, и обязан!

Следует понимать, что никакой скрытой информации не может быть, ведь это не только репутационный момент хорошего или бестолкового мастера, но прежде всего здоровье человека.

Как поступить правильно и не привести к нежелательным последствиям как для мастера, так и для клиента?

Универсальным и единственно правильным является заключение информированного согласия. Информированное согласие является официальным документом, в котором непосредственно изложен перечень противопоказаний к процедуре, последствиям и возможным осложнениям. Также согласие содержит советы по уходу за кожей после процедуры и объясняет ожидаемые сроки появления первых и последующих результатов. Рекомендуемый курс, индивидуально подобранный для клиента, также следует указать в документе.

Информированное согласие заполняется и подписывается клиентом перед началом процедуры, указывается дата рождения, полная фамилия, имя, отчество клиента, указывается дата подписания согласия и визируется подписью клиента. Информированное согласие остается у косметолога и сохраняется в карте клиента.

Информированное согласие уберегает мастера от скрытых изъянов здоровья клиента. Может стать доказательным документом в спорных ситуациях. Следует оформлять согласие на фирменном бланке, указывать реквизиты клиники/салона/кабинета, где проводилась процедура.

Как вывод, можно сказать, что экологичность и безопасность лазерных процедур это не только о самой процедуре и ее последствиях.

Первым и главным шагом является обмен информацией между мастером и клиентом. И очень важно, чтобы оба были честными.

Образец Информированного согласия на процедуру лазерной эпиляции предоставила компания Prime Laser Systems – дистрибьютор лазерного оборудования для косметологии.

Этот образец стоит лишь оформить в фирменном стиле специалиста по лазерным процедурам или салону, то есть адаптировать под свои нужды – и применять в работе.

Приобрести ДАЙДЖЕСТ SM с шаблоном Информированного согласия на процедуру лазерной эпиляции на русском и украинском языках. Стоимость: 199 грн.: +38 067 217 32 17 (все меседжеры)

Приобрести ДАЙДЖЕСТ СМ с шаблоном Информированного согласия на процедуру лазерной эпиляции на русском и украинском языках. Стоимость: 199 грн.

Оставить заявку

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.

Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.

Курс «English Search Quest» – система курсов изучения и усовершенствования английского языка, созданная украинской образовательной компанией DenEdsy. Intelligence Evolution Hub. Системное обучение, индивидуальная нагрузка, три программы. Занятия по системе English Searc Quest потребуют от вас полной отдачи, но результаты того стоят (Гарантия).

Обучение ведется на украинском и русском языках на выбор. Мы занимаемся сами и советуем вам (любые страны, кроме России и Беларуси): +380 68 824 08 17 (Telegram, Viber, WhatsApp).

#lazery dly mediciny #Безопасный салон красоты #Косметологическое оборудование #Косметология #Лазеры #Стандарты

Рекомендуем прочитать