Перейти на SM.PRO Украина

Статья Как раскрутить нового мастера?

Как раскрутить нового мастера без псевдоэкспертов?

Поделитесь в социальных сетях

11 октября 2019
0
4000

"Собственникам салонов красоты советуют откровенные глупости, считает Наталья Гончаренко. И большинство радостно этим глупостям внимают".

Возьмем вечный вопрос директоров: как раскрутить нового мастера?

Например, одна из сотен "экспертов" засыпает инфопространство видео и советами, как с помощью "скриптов" решить все на свете проблемы директоров салонов красоты. ⠀

Далее, прямая речь:

Сегодня я имела короткую беседу с одной девушкой-"экспертом". Не могу сказать, что меня потряс ее ответ: "я пишу чушь не потому что, это мой уровень решения задач, а потому что, времени мало - видео всего 20 минут (!), все и не уместится". 

Другого ожидать было бы странно. Но "эксперт" даже не пытается защитить свою позицию. 

Грамотные руководители салонов никогда не предлагают нового мастера, потому что, салоны красоты продают не мастеров, а продукты, пишет Наталья.

Плохой салон продает мастеров: "Наш новый мастер Света, до 1 ноября скидка 15%!" - это продажа мастера.

Хороший салон продает готовый продукт: "Стрижка + Окрашивание + Укладка, 3,5 часа, консультация, предварительное платное бронирование времени, возможность отмены записи за 36 часов, цена 150 у.е" - это продажа продукта.

Это и есть системный подход к управлению салонами красоты и косметологическими центрами. А не борьба с ветрянными мельницами, продажа мастеров с помощью "скриптов" и "контроля и мотивации" администраторов.

Смотрите отличное видео по теме от компании CleverBOX:CRM Clinics & Salons:

Наталья Гончаренко


Основатель портала Салонный маркетинг. Автор книги "Мой салон красоты".

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.

Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.

Рекомендуем прочитать

баннер