До сих пор, директора салонов красоты и косметологических центров с маниакальным упорством ищут тайные, ранее не известные способы и источники поиска мастеров на различных семинарах, конференциях и индивидуальных консультациях. И, конечно же, ничего нового не узнают.
Итак, первое, что вы должны запомнить и применять в своей управленческой практике:
- Поиск персонала должен вестись одномоментно по всем каналам.
- Сайты поиска работы
- Социальные сети
- Мастера других специальностей
- Ваши мастера
- Учебные центры
- Менеджеры дистрибьюторов
- Olx, портал Салонный маркетинг
- Очень важно составить отдельный текст о вакансии для каждого канала,
который вы используете:
- Для сайта поиска – это один текст – вы можете скачать пример в документах к уроку. Формат текста: классический, с четкими требованиями к персоналу.
- Для социальных сетей – другой текст. В зависимости от социальной сети, в более свободной форме, не более 5-7 предложений. Размещая вакансию в социальных сетях, не забудьте добавить фото. Вовлекайте пользователей делать репосты.
- Для рассылки по базе данных учебного центра третий вариант текста – рекламный. Помните о том, что рассылку будете делать не вы, а учебный центр. Как это ни нудно, просите, чтобы они прислали вам текст всего письма целиком, чтобы проверить оформление письма, форматирование, фотографии. Как правило, чужие рассылки, к сожалению, сделаны тяп-ляп, отсюда их невысокая эффективность. Но это не повод от них отказываться. Наоборот – договоритесь о серии писем от учебного центра и контролируйте отправляемые письма.
-
Многие неопытные директора салонов и, как это ни парадоксально, многие опытные собственники превращают поиск персонала в бесконечный вялотекущий процесс. Правило: у вас должны быть четкие сроки, к которым вам нужно найти тех или иных специалистов в салон или клинику. Когда вы, как руководитель, ставите себе задачу найти администратора к такому-то сроку и занимаетесь её решением, то администратор будет найден к указанной дате. Если вы его «просто ищите», то готовьтесь к разочарованиям.
Второе. Вот, что советует Наталья Гончаренко, известный консультант и автор книг "Идеальный директор салона красоты", "Мой салон красоты" и "Мы открылись!"
Во всех странах собственники салонов красоты испытывают сложности с поиском мастеров. Есть только один способ решить эту задачу в каком регионе бы вы не работали
Он состоит из 2-х этапов и потребует от руководителя полного переосмысления своего бизнеса.
Как найти мастеров в салон красоты и удержать их:
- Вместо работы предлагать мастерам карьеру. Работу они себе и без вас найдут, пусть дешевую и непостоянную. Возможности развития, доход и комфорт в салоне красоты несравнимо выше, чем на аренде и в коворкинге. Будем откровенны - просто вы сами себе не можете озвучить ни возможности, ни доход, ни даже комфорт (комфорт - это не столько красивое помещение и оборудование, а, например, официальный обеденный перерыв), потому что, не до конца понимаете. При этом, на рынке дефицит арт-директоров салонов красоты. Изучите должностную инструкцию арт-директора и процессы в котором он участвует чтобы больше знать о карьере мастера.
- Предлагать намного больше, чем "место для приема клиентов". Каждый второй салон красоты не может конкурировать с арендой и коворкингами именно потому, что не имеет за душой ничего. Никакой идеи. Никакого бренда. Никакой философии. Никакой последовательности в словах и делах. Ничего, кроме "места для приема клиентов" и комиссионного процента.
Собственникам и руководителям салонов красоты, нужны особые качества, продолжает Наталья. Огонь - чтобы привлекать и увлекать. Тепло, чтобы согревать и давать шанс. Лед, чтобы защищать, не быть обманутым, не поддаваться чужому влиянию и стереотипам. Прохладный ветер - чтобы аргументировать и убеждать. Технологии, чтобы увеличивать производительность. И драйв - чтобы не останавливаться. А без этого - пустой салон.
Задание
Продумайте вопросы, о которых рассказала Наталья в п.1 и п. 2. и составьте несколько объявлений о вакансиях парикмахера, мастера маникюра и косметолога. Какие требования предъявляются к мастерам в салонах красоты, читайте в этой статье.
Читайте все статьи в цикле про управление салоном красоты без опыта из пособия для начинающих предпринимателей, написанного бизнес-школой The Concepts (новое название всем известой международной бизнес-школы Beauty Salon Boss) здесь.
"МОЙ САЛОН КРАСОТЫ" - бестселлер, который читают в 33 странах мира.
Настольная книга директоров салонов красоты, косметологических центров и СПА. В книге 192 страницы, твердая обложка, удобный формат, помещается в сумочку.
Автор книги - Наталья Гончаренко, одна из самых известных и откровенных экспертов в индустрии красоты, основатель Клуба собственников и бизнес-школы Beauty Salon Boss.
Теги: [ где найти мастеров маникюра, где найти парикмахера на работу, где найти мастера парикмахера, где найти мастера маникюра в салон, где найти хорошего парикмахера, где найти на работу мастера маникюра, где найти парикмахера для салона, где найти мастера маникюра для салона ]
Рекомендуем также посетить
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.
Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.
Курс «English Search Quest» – система курсов изучения и усовершенствования английского языка, созданная украинской образовательной компанией DenEdsy. Intelligence Evolution Hub. Системное обучение, индивидуальная нагрузка, три программы. Занятия по системе English Searc Quest потребуют от вас полной отдачи, но результаты того стоят (Гарантия).
Обучение ведется на украинском и русском языках на выбор. Мы занимаемся сами и советуем вам (любые страны, кроме России и Беларуси): +380 68 824 08 17 (Telegram, Viber, WhatsApp).