Портал о бизнесе в индустрии красоты и здоровья

Статья Мастер на своей косметике в салон красоты

Мастер на своей косметике в салон красоты

Поделитесь в социальных сетях

Директора салонов красоты - удивительные предприниматели. С одной стороны - все ратуют за сервис. Многие внедряют в салоны хорошие программы учета и CRM. С другой - огромное количество директоров салонов продолжают играть в игру "мастер на своей косметике".

Как-то, одна из мастеров нашего салона унесла с собой 3 баночки косметики, которая использовалась в работе.

Зачем? Ну просто взяла. И уехала в другой город по делам. Мастер - хороший мастер, была уволена. Косметика - выброшена.

Почему мастер уволена? Думаю, объяснять не нужно.

Почему косметика выброшена? Потому что, она покинула территорию салона в открытом виде. Даже не так - потому что, она покинула территорию салона.

Профессиональный салон красоты, внимание, не "лакшери", не "бизнес", не "эконом" - ценовые сегменты вообще не при чем, а профессиональный салон красоты никогда не будет использовать косметику из сумочек специалистов.

Если у нас салон красоты, а не коворкинг, "мастер со своей косметикой" - это тоже самое, что и продавец брендового магазина одежды, продающий самошив. Да еще и с разрешения директора. Удивительно? Добро пожаловать в индустрию красоты.

Почему этого нельзя делать?

  • Вы не контролируете что использует мастер.
  • Вы не знаете есть ли сертификат на косметику.
  • Вы не знаете о сроках годности.
  • Вы не знаете об условиях хранения.
  • Вы отвечаете если что-то произойдет.

Мы так устроены:

А в реальности так не бывает. 

По закону Мерфи, если есть вероятность того, что какая-нибудь неприятность может случиться, то она обязательно случиться. Маленькие компромиссы, как мавки, уводят вас все дальше и дальше в лес. И вдруг - у вас уже не салон, а болото. Вместо стульев, попа приземляется на пол. А учет и автоматизация оказываются попытками горчичник приложить к синяку.

Иллюстрация: Crello.com

Теперь книгу Ольги Хайновской «Скрипты, чек-листы, бизнес-процессы в салоне красоты» можно купить в Салонном маркетинге.

Это книга-инструкция по внедрению системных бизнес-процессов на вашем предприятии индустрии красоты.

В ней подробно даны рекомендации о том, как написать и внедрить стандарты в салоне красоты и как, в конечном итоге, сделать свой бизнес системным. 

Книга "Один на один с Дагом Шуном: наука и факты о ногтях" на украинском языке!

Книги ученого-химика, авторитетного специалиста отрасли Дага Шуна - настольные для каждого владельца и директора салона красоты. И, конечно, для каждого мастера ногтевой эстетики.

Каждый том содержит структурированные, основанные на фактах ответы на вопросы профессиональных специалистов ногтевого сервиса; объяснение анатомии ногтей; качества и безопасности продуктов, с которыми работают специалисты нейл-индустрии; особенностей работы с УФ-лампами и многие другие вопросы.

2 тома, 244 страницы, язык: украинский, белый плотную бумагу, пружина, 3D-фото, 3D-очки. Книги очень удобны в использовании: можно открыть на любой странице и, благодаря пружине, пользоваться, не боясь, что книга рассыпется.

Рекомендуем также посетить

Подробнее о Администратор салона красоты: от 1 до 100%. + АУДИОТРЕНАЖЕР ПО ПРОДАЖАМ И ПАКЕТ СТАНДАРТОВ

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.

Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.

Комментарии для сайта Cackle

Рекомендуем прочитать

баннер
Баннер