Рекомендуем прочитать
03 апреля 2021
2
4390
ТОП-5 книг о бьюти-бизнесе:
- «Мой салон красоты». Наталья Гончаренко
- «Мы открылись!». Наталья Гончаренко
- «Скрипты, чек-листы и бизнес-процессы салона красоты». Ольга Хайновская
- «АДмин». Владислав Вавилов
- «Идеальный директор салона красоты». Наталья Гончаренко
Книги, написанные настоящими экпертами в индустрии красоты, подобны ветру, сметающему бесполезный контент из Instagram и Youtube, где каждый второй считает себя гуру.
Салонный маркетинг подготовил обзор пяти лучших новых книг для директоров салонов красоты.
Эти 5 книг берегут директоров от ошибок и помогают управлять успешными салонами, клиниками и СПА. Подтверждение тому - их популярность и сотни благодарных отзывов.
1. мой салон красоты, Наталья Гончаренко
Эта книга - настоящий бестселлер! Ее уже читают в 30 странах мира. Так откровенно о бьюти-индустрии еще никто не писал. Рецензенты сходятся во мнении, что «Мой салон красоты» – это «мясо»! Без воды, без заигрываний и без замалчивания даже самых острых тем. В этом - вся Наталья Гончаренко. Предельно конкретная книга об управлении салонами красоты и косметологическими клиниками.
192 страницы, понятные и подробные таблицы, больше 20-ти инструментов, твердая обложка, удобный формат.
В предисловии Наталья написала, что эта книга о салонном бизнесе без табу. И с этим трудно не согласиться. Прочитайте - и убедитесь в этом!
Из книги "Мой салон красоты":
...Я не один раз наблюдала, как здравомыслящие, успешные люди, у которых есть бизнес в других отраслях, мгновенно менялись, открывая салон красоты. Там они управляли, здесь управляли ими. Там у них был план, бюджет, KPI, регулярный менеджмент – здесь от такого подхода не осталось и следа, вместо этого – постоянное тушение пожаров.
В другой отрасли они думали о продукте – здесь о дизайне помещения. Там у них были хоть какие-то стандарты – здесь оправдания «Ну как мне заставить администратора это делать?!» Там была хоть какая-то автоматизация – здесь бумажный журнал записи, устные распоряжения (я же ей говорила!), 5 телефонов и уйма ежедневных бумажных отчетов у администраторов». Там была структура и обязанности – здесь бесконечные разговоры и выслушивания претензий на все и всех, включая себя.
«Нет никакого желания приходить в собственный салон!» – жаловалась мне собственница одного предприятия... (c)
Прочитав ее, многие собственники узнают себя. А для директоров «Мой салон красоты» - кладезь инструментов и инсайтов по управлению салоном красоты.
Эксклюзивный продавец во все страны мира: Салонный Маркетинг.
Посмотреть содержание и отзывы здесь.
Стоимость: 890 грн. / 35 $.
2. мы открылись! наталья гончаренко
Еще одна книга Натальи Гончаренко. Она вышла в 2020 году, стала самой ожидаемой новинкой года. Только предзаказ на издание оформили около 400-х директоров.
240 страниц, удобный формат, твердая обложка, ляссе. Подробно разобран финансовый и складской учет, системы лояльности, управление процессом обслуживания клиентов, создание учебных центров и многое другое.
Все что, пишет Наталья Гончаренко вызывает живейший интерес. Наталья известна, как человек, относящийся к бьюти-бизнесу без компромиссов и скидок на «женский» бизнес.
Впервые в индустрии красоты подробно рассмотрены вопросы создания бизнес-моделей, финансового и складского учета, управления процессами обслуживания клиентов, создания и управления учебными центрами.
В книге большое количество примеров разработки регламентов обслуживания клиентов, документов, принципы создания стандартов, более 50-ти отчетов.
В главе про управление приведен список из 80-ти основных функций, которые существуют в каждом бьюти-предприятии и подлежит регламентации.
В книге приведены примеры стандартов, а также, по запросу, вы можете получить ряд документов: расчет окупаемости акций, расчет прироста клиентской базы салона красоты, сравнительные таблицы расчета рентабельности на основе разных методов калькуляции затрат.
Эксклюзивный продавец во все страны мира: Салонный Маркетинг.
Посмотреть содержание и отзывы здесь.
Стоимость: 890 грн. / 35 $.
3. СКРИПТЫ, ЧЕК-ЛИСТЫ, БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ В САЛОНЕ КРАСОТЫ. ОЛЬГА ХАЙНОВСКАЯ
15 скриптов, 15 шаблонов, 13 чек-листов, 3 диалога с отработкой возражений, 3 формулы продаж, 2 бизнес-процесса
Новая книга Ольги Хайновской - это книга-инструкция по внедрению системных бизнес-процессов на вашем предприятии индустрии красоты. В книге подробно даны рекомендации о том, как написать и внедрить стандарты в салоне красоты и как, в конечном итоге, сделать свой бизнес системным.
Продавец во все страны мира: Салонный Маркетинг.
Посмотреть содержание и отзывы здесь.
Стоимость: 1 200 грн. / 46 $.
4. АДМИН. Влад Вавилов
В книге «Админ» на конкретных примерах объясняется суть работы администратора салона красоты. Много подробных пошаговых шаблонов - действительно много, только в Приложении их 9.
154 страницы практического материала по построению эффективной работы администраторов, шаблонов, скриптов, схем обслуживания клиентов. Мягкая обложка и удобный формат.
Много примеров: как задавать вопросы клиентам, как работать в разных ситуациях, приемы активного слушания опять же с конкретными фразами и их вариациями. Вы сможете выбрать подходящие для ваших стандартов. Это сделает их более рабочими.
Продавец во все страны мира: Салонный Маркетинг.
Посмотреть содержание и отзывы здесь.
Стоимость: 480 грн. / 18 $.
5. идеальный директор салона красоты. Наталья гончаренко, соавтор Павел Гринишин. Электронный формат
235 страниц, 7 частей, 35 глав и 3 Приложения. Примеры отчетности, расчеты окупаемости, маркетинговые стратегии в салонном бизнесе, реклама салона красоты. Книга дарится в электронном формате - вы сможете сразу приступить к ее чтению.
«Идеальный директор салона красоты» - это книга-консультация. Каждая глава в книге начинается с реальной истории из жизни авторов книги, а также директоров салонов красоты.
6. НОВИНКА ИЗДАТЕЛЬСТВА СМ - самоучитель СОВРЕМЕННОГО англиЙСкого языка дениса третьякова English. the 1st sinking
336 страниц, 12 юнитов, грамматика, уникальные схемы для закрепления грамматических конструкций, лексика, АУДИО, чаттинг, ситком, упражнения.
Несмотря на пандемию и закрытие границ туризм никуда не исчез. В том числе, медицинский и бьюти-туризм. Мало кто знает, что май-июнь-июль отмечен бумом туристов из арабских стран: Катара, Омана, Саудовской Аравии. Продолжает расти медицинский туризм из европейских стран.
Для того, чтобы обслуживать платежеспособный сегмент туристов, сфере услуг нужно как минимум заговорить на английском языке. Как максимум – научиться культуре общения в целом.
Как выучить английский язык? Мы в Салонном маркетинге издали учебник современного английского языка с элементами ситкома English. The 1st sinking. Занимаемся по нему сами и рекомендуем вам.
Купить самоучитель Дениса Третьякова «English. The 1st sinking» / «Английский язык. Первое погружение»
Денис Третьяков - основатель DenEdSy, системы глубокого изучения английского языка. Опыт преподавания и разработки методик - 20 лет.
«English. The 1st sinking» – самоучитель современного, грамотного английского языка с элементами ситкома и аудио. В нем - 336 страниц, 12 юнитов, 5 разделов в каждом юните, 3 уровня обучения.
Отдельно идет брошюра А5 "Мои шпаргалки" с опорными схемами для запоминания грамматики (удобно и просто). АУДИО с лексикой к каждому разделу.
Обучение построено по принципу «спирали» – поэтому ваш базовый уровень владения может быть любым.
Прочитать содержание и купить
Заказать по телефону
+38 067 217 32 17
или в месседжерах: (Viber, Telegram, WhatsApp).
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.
Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.
Курс «English Search Quest» – система курсов изучения и усовершенствования английского языка, созданная украинской образовательной компанией DenEdsy. Intelligence Evolution Hub. Системное обучение, индивидуальная нагрузка, три программы. Занятия по системе English Searc Quest потребуют от вас полной отдачи, но результаты того стоят (Гарантия).
Обучение ведется на украинском и русском языках на выбор. Мы занимаемся сами и советуем вам (любые страны, кроме России и Беларуси): +380 68 824 08 17 (Telegram, Viber, WhatsApp).
