Международная версия портала. Перейти на СМ Украина

Статья Книга "ТРЕБУЕТСЯ АДМИНИСТРАТОР"

ТРЕБУЕТСЯ АДМИНИСТРАТОР в салон красоты. Предзаказ на новую книгу Натальи Гончаренко

Поделитесь в социальных сетях

10 февраля 2022
3
824

Издательство "Салонный маркетинг" представляет новую книгу Натальи Гончаренко "Требуется администратор". Как вести запись и обслуживать клиентов в салонах красоты, косметологических центрах и SPA. 

Фактически это первая книга в индустрии красоты, объясняющая, как построить систему обслуживания клиентов, наделив администраторов разной функциональностью или работая без них.

...Стас, один из собственников салона красоты «Модная станция», сидел на семинаре по обучению администраторов и с отсутствующим видом слушал спикера. Вместо него должна была учиться администратор, но вчера она сообщила о том, что увольняется. Это был третий администратор, уволившийся из салона за полгода. Стас хотел отказаться от посещения семинара, но спикер – некая Наталья Гончарова настояла, передав через менеджера, что семинар предназначен в первую очередь для директоров. 

И вот сейчас, слушая ее, Стас то периодически впадал в прострацию, настолько точно это было о его совместном с женой салоне красоты; то скептически вскидывал бровь и хмыкал, показывая свое несогласие; то ерзал на стуле, записывая, что нужно сделать немедленно…

…Ирина, почти случайно попав на работу в «Модную станцию», была несколько обескуражена царящим в салоне хаосом. Проработав так несколько недель, она решает позвонить знакомой Диане, работающей старшим администратором в косметологической клинике "FOUR". Диана объясняет, как работают профессиональные администраторы. 

Оказывается, одних усилий Ирины недостаточно – необходимо участие собственников салона…

Роль администратора в салоне красоты вызывает чуть ли не самые большие споры в среде собственников.

В этой книге есть все: разность парадигм управления красивым бизнесом, разность видения работы администраторов, технологии, человеческие отношения, трудности принятия решений, ошибки, споры, 68 детально разобранных процессов, в которых задействованы администраторы и пошаговые стандарты их выполнения.

Официально предзаказ на книгу будет открыт 1 марта. Оставить заявку на книгу Требуется администратор" можно сейчас, но счет мы отправим вам в марте. 

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.

Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.

Курс «English Search Quest» – абсолютная альтернатива индивидуальным занятиям с репетитором и другим существующим форматам изучения английского языка. Первый образовательный квест по изучению английского языка, построенный на основе педагогической науки. Сочетает академический подход, принцип «Education through experience» – обучение через собственный опыт и применение игровой технологии «квест». Попасть на курс сложно, еще сложнее заниматься. Но результаты того стоят (Гарантия).

Обучение ведется на украинском и русском языках на выбор. Мы занимаемся сами и советуем вам (любые страны, кроме России и Беларуси): +380 68 824 08 17 (Telegram, Viber, WhatsApp).

Рекомендуем прочитать

баннер