Международная версия портала. Перейти на СМ Украина

Статья Дети в салоне красоты

Сервис: детская зона в салоне красоты. Ответственность и безответственность

Поделитесь в социальных сетях

30 марта 2019
1
3136

вы - клиент

1. Ответственность.

Предполагая прийти в салон с маленьким ребенком, записываясь, ответственная мама уточнит у администратора, предоставляет ли салон красоты сервис для мам с маленькими детьми и идет с ребенком до 7 лет в тот салон, который такой сервис предоставляет.

2. Безответственность.

Считать, что любой салон красоты и косметологический центр по умолчанию и бесплатно обязан обеспечить безопасную и комфортную зону для маленьких детей.

У каждого салона красоты своя бизнес-модель. Какие-то салоны могут предоставлять сервис отдельной зоны для детей и бебиситтера - платно или бесплатно, какие-то - нет. И то, и то совершенно нормально.

Поэтому смотрите п.1.

вы - салон

1. Ответственность.

Салон красоты, который не оказывает сервис присмотра за маленькими детьми и не имеет для этого помещения отказывает клиентам, пришедшим в салон с детьми до 7 лет без сопровождения.

2. Безответственность.

Называть детской зоной столик 40х40 см, маленький стульчик, две раскраски, фломастеры или "а у нас планшет!" и поручать администраторам присматривать за ребенком, который со здоровым и природным энтузиазмом изучает каждый уголок салона красоты.

А ещё большая безответственность, называть такие салоны "семейными".

Реальность

Единицы салонов красоты предоставляют настоящий сервис оборудованной, безопасной детской зоны. Одна из причин - отсутствие желание аудитории платить за него.

Няня или специальные сервисы, вроде "Няни на час", где можно оставить ребенка стоят денег - зачем платить, если салон "должен" всегда, даже ценой пренебрежения безопасности и для ребенка и для других клиентов.

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов. СМ не работает с РФ.

Книги и видеокурсы по управлению бизнесом в индустрии красоты.

Рекомендуем прочитать

баннер